고객센터 FAQ
휴센터는 한겨레신문사에서 운영하는 건가요?

A. 그렇습니다.  

 한겨레신문사는 휴센터의 참살이 프로그램을 통해 행복한 가정, 학교, 직장, 사회를 만드는데 도움이 되고자 노력해왔습니다.

 휴센터의 모든 프로그램은 한겨레신문사와 각 지역센터의 전문 강사분들이 함께 기획하고 검증하여 진행합니다.   

휴센터는 한겨레신문사에서 운영하는 건가요?

A. 그렇습니다.  

 한겨레신문사는 휴센터의 참살이 프로그램을 통해 행복한 가정, 학교, 직장, 사회를 만드는데 도움이 되고자 노력해왔습니다.

 휴센터의 모든 프로그램은 한겨레신문사와 각 지역센터의 전문 강사분들이 함께 기획하고 검증하여 진행합니다.   

내게 잘 맞는 프로그램을 찾고 싶어요.

A. 한겨레 휴센터 프로그램은 완전한 휴식형, 집중수행/의식계발형, 생태/문화형, 단체 맞춤형으로 크게 구분할 수 있습니다.  
 휴센터의 모든 프로그램은 기본적으로 마음 고르기, 몸 고르기, 숲 치유, 문화치유,가 포함돼 있습니다. 
 원하시는 일정과 장소를 찾아 참가하시면 기분 좋은 경험하실 수 있을 겁니다.  

기업, 학교, 지자체 등 단체를 대상으로 한 프로그램도 운영하시나요?

A.  그렇습니다.

 그동안 서울도시철도공사, 서울메트로,  경기도/광주교육청, 서울시청 등 많은 단체들이 한겨레휴센터 의 단체 프로그램에 참여하셨습니다. 

 한겨레 휴센터 모든 프로그램은 단체맞춤형으로 진행 가능합니다. 

 문의를 주시면 단체의 특성에 맞게 일정과 프로그램, 장소를 조정해드립니다. 

 휴센터의 프로그램에 기본적으로 참여하시면서 각 단체의 자체 워크샵 프로그램을 진행하는 곳도 있습니다.

학교, 기업,  지자체 등 단체 프로그램에 참여를 원하시면, 아래 연락처 또는 전자우편으로 문의해 주시기 바랍니다.


• 한겨레신문사  휴센터 : 02) 710-0744~6, hanihu@hani.co.kr

프로그램 신청은 어떻게 하나요?

A. 먼저 한겨레휴센터 회원으로 가입합니다. 다음으로 일반 프로그램/단체프로그램 중 참가하고 싶은 프로그램을 선택하신 뒤, 프로그램별 상세내용을 확인하고 신청하시면 됩니다.

 프로그램 참가비는 신용카드 또는 계좌이체로만 결제하실 수 있습니다.

 단, 기업, 학교, 지자체 등을 대상으로 한 단체 프로그램의 경우,  웹사이트에선 결제하실 수 없으며, 한겨레신문사와의 별도 계약 체결 뒤, 계약 내용에 따라 결제하시면 됩니다.

 학교, 기업,  지자체 등 단체 프로그램에 참여를 원하시거나, 프로그램 및 기타 궁금하신 점이 있으시면, 아래 연락처 또는 전자우편으로 문의해 주시기 바랍니다.

• 한겨레신문사  휴센터 : 02) 710-0744~6, hanihu@hani.co.kr

결제는 어떤 방법으로 하나요?

A. 프로그램 참가비는 신용카드 또는 계좌이체로만 결제하실 수 있습니다.

 단, 기업, 학교, 지자체 등을 대상으로 한 단체 프로그램의 경우,  웹사이트에선 결제하실 수 없으며, 한겨레신문사와의 별도 계약 체결 뒤, 계약 내용에 따라 결제하시면 됩니다.  

신청한 프로그램을 [확인 / 변경 / 취소]하고 싶습니다.

A. 로그인하신 후 한겨레 휴센터 내 [마이페이지 > 예약내역] 페이지에서 그 동안 내가 참여한 휴 프로그램을 확인하실 수 있습니다.

 프로그램 신청 내용을 변경하고 싶으시면 예약된 프로그램을 취소하시고 원하시는 프로그램을 다시 신청하시면 됩니다.

 프로그램 취소 시에는 아래 취소/환불정책을 참고해주시기 바랍니다.

 

• 취소/환불 정책
< 일반 프로그램>
  - 프로그램 7일 전 취소 - 전액 환불
  - 프로그램 6~3일 전 취소 - 80% 환불
  - 프로그램 2~1일 전 취소 - 50% 환불가능
  - 프로그램 당일취소 - 환불 없음

 

< 단체 프로그램>
 - 프로그램 7일 전 취소 - 전액 환불
 - 프로그램 6~3일전 취소 - 50% 환불
 - 프로그램 2일 전~ 당일 취소 - 환불 없음

 

현금영수증을 발급받고 싶습니다.

A. 현금영수증은 상품을 1원 이상 현금으로 결제 시 자동으로 신청되며, 현금영수증을 원하지 않을 경우 "미신청"을 선택하면 발급되지 않습니다.
 또한 결제 시 현금영수증의 용도와 명의를 변경할 수 있으며, 변경하지 않았을 경우 신청자의 기본정보로 신청됩니다.

 발급된 현금영수증은 한겨레 휴센터 내 [마이페이지 > 예약내역] 페이지 및 국세청 현금영수증 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
 
  - 소득공제용(일반개인용) : 연말정산 시 소득공제를 받을 수 있는 영수증 (주민등록번호, 휴대폰, 카드번호 중 선택 가능)
  - 지출증빙용(사업자용/세금계산서 대체용) : 사업자가 지정된 기간 내에 세액공제를 받을 수 있는 영수증

회원 정보를 변경하고 싶습니다.

A. 회원정보는 로그인 하신 후 한겨레 휴센터 내 [마이페이지 > 내 정보수정] 페이지에서 이메일, 주소, 연락처 등 변경하고자 하는 정보를 수정하시면 됩니다. 

아이디, 비밀번호를 잊었습니다.

A. 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우, 한겨레 휴센터 상단 우측의 로그인 페이지에 있는 [아이디 찾기]와 [비밀번호 찾기]를 이용하시면 됩니다.

 입력사항이 부정확하여 오류가 발생할 경우 [1:1상담] 또는 한겨레신문사 휴센터 02) 710-0744~6로 주시기 바랍니다.

 법인회원 및 외국인회원의 아이디/비밀번호 찾기는 [1:1상담] 또는 한겨레신문사 휴센터 02) 710-0744~6로 주시기 바랍니다.

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